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車両事業

おくるま99隊

ロードサービス

事故や故障に迅速な対応

 楽しいカーライフの一方で、自動車に乗っていると様々なトラブルに遭遇してしまうことがあります。こうしたトラブルが起きたときの強い味方がロードサービスです。 車の故障時のレッカー移動やパンク時のスペアタイヤ交換、ガス欠時のガソリン補給などのサービスが必要な際に作業スタッフが現場にかけつけます。

ロードサービス

対応エリアマップ
対応エリアマップ

ご連絡いただきましてからお客様の元へ到着するまでの、おおよその所要時間です。




ロードサービス料金表
項目 摘要 日中
6:00~17:00
夜間
17:00~22:00
深夜
22:00~6:00
基本出動料 軽自動車 16,500円 20,900円 25,300円
普通自動車 19,800円 25,300円 29,700円
キャンセル料 出動後キャンセル時 5,500円 + 回送料




空車回送 空車回送11km以上の場合 220円×( )km 440円×( )km
牽引・搬送料金 普通車まで 550円×( )km 660円×( )km
二輪車 + 1,100円
バッテリ上がり バッテリージャンピング作業 3,300円
スペアタイア交換 スペアタイア交換 1本3,300円
鍵開け 一般キー開錠作業 3,300円
特殊キー開錠作業 6,600円
ガス欠 補給作業 3,300円
ディーゼル車のガス欠で
エア抜き作業をした場合
+ 2,750円
基本作業料 30分以内の現場作業 3,300円




落輪引き上げ 1輪 5,500円
2輪以上1輪につき 3,300円
車両引き出し ウインチ・ワイヤー等
による作業
3,300円
駐車場内や狭い場所等
での作業
3,300円
難作業 横転・転落・その他 都度検討
ローダウン車・
エアロパーツ付き車
3,300円
作業延長 現場応急作業が30分を
超えた場合
2,750円



安全対策料 一般道路 1,100円 1,650円
専用道路 2,200円 3,300円
現場清掃作業 10分 1,100円
オイル等油脂類除去 + 3,300円
特殊清掃 都度検討
現場待機料 3,300円/30分
悪天候 通常 2,200円
注意報 3,300円
警報 4,400円
特別普通車作業 (1)車長530cm
 車幅200cm
 車両重量2600kg
 のいずれかを超過
11,000円
(2)輸入車(該当有無は随時判断)
タイヤローテーション 2ヶ所入替 1,650円



期間限定割増 年末年始
ゴールデンウィーク
お盆など長期休暇中に
出動した場合
1,100円
遠方出張 片道30km以上出張し
クイック作業/応急修理作業で
完了した(レッカー搬送なし)場合
1,100円
保管料 日額 車輌総重量最大3t以下 2,200円
有料道路 距離不問 使用した時点 都度検討
空車回送料金 出動拠点から、トラブル車輌のある現場まで距離が10km以上の場合、各車種区分に定める1km単位を超過した
距離分に掛けて算出します。
計算方法 空車回送料金=(出動拠点から現場までの距離-10km)×1km単位
けん引料金 故障・事故などトラブルがあった現場より、搬入先までの距離(km)に各該当種区分に定める1km単価を掛けて
算出します。
作業料金 作業料金表を基本とし、各作業に当てはめて作業料金を算出します。
例:インロック開錠・スペアタイヤ交換・燃料補給・ジャンピングなどの作業です。
安全対策料金 安全を確保するため、作業掲示板やカラーコーンの設置作業を行った時に発生する料金です。
割増料金 警報発令地域に対して基準料金の最大50%を割増とし、注意報発令地域に対して基準料金の最大20%を
割増とし、走行や作業に危険が伴う場合には、基準料金の最大30%を割増します。

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