ロボットを活用した市民サービスに係る共同実証実験を始めました（終了しました）

　現在、産業用ロボットをはじめ、介助ロボットや救助ロボットなど、様々な分野において、ロボットの活用が拡大されています。

　大垣市では、平成32年1月における市役所新庁舎の供用開始に向け、ロボットの活用による市民サービスの向上を目指し、庁舎内案内をはじめ、フロア誘導やコミュニケーション機能を有するロボットを活用した実証実験事業を全国から募集し、市民サービスの実証実験を開始しました。（終了）

　　協定の相手方

　　　・グレートインフォメーションネットワーク株式会社　代表取締役社長　川瀬　尚志

　　　・株式会社OKB総研　取締役社長　五藤　義徳

　　　・タケロボ株式会社　代表取締役社長　竹内　清明

　　　・一般財団法人岐阜県市町村行政情報センター　理事長　塩澤　務

　　　・NECプラットフォームズ株式会社　中部支社長　溝端　浩文

　　　・日本ユニシス株式会社　中部支社長　吉清　恵一

　　協定の内容

　　　⑴　庁舎内案内

　　　　(1)　「RoBoHoN（シャープ社製）」を活用した業務案内・窓口案内

　　　　(2)　「Robocot（タケロボ社製）」を活用した業務案内・窓口案内

　　　　(3)　「PaPeRo　i（NECプラットフォームズ社製）」を活用した業務案内・窓口案内

　　　　(4)　「Pepper（ソフトバンクロボティクス社製）」によるQRコードを活用した業務案内・窓口案内

　　　　(5)　「Robocot」を活用した証明書交付コーナー（課税課）における申請書記載案内

　　　　(6)　「Robocot」を活用した証明書交付コーナー（窓口サービス課）における申請書記載案内

　　　⑵　各課への誘導

　　　　(1)　「Siriusbot（日本ユニシス社製）」を活用した来庁者誘導

　　　⑶　コミュニケーション

　　　　(1)　「RoBoHoN」を活用したキッズスペース等における市民対応（新庁舎1階のキッズスペースを想定）

　　　　(2)　「PaPeRo　i」を活用したキッズスペース等における市民対応（新庁舎1階のキッズスペースを想定）

　　　⑷　協定締結式

　　　　・とき　　平成30年11月29日（木）　15：00～16：00

　　　　・ところ　市役所　2階　市長室

　ロボットの活用による市民サービスに係る共同実証実験の実施にあたり、ロボットが実施するサービスのデモンストレーションを実施しました。

　　・とき　　　平成31年1月15日（火）　11：00～12：00

　　・ところ　　市役所　1階　第4、5会議室

　　デモンストレーションの実施後、共同実証実験を約1か月間、実施していきます。

　　　・とき　　平成31年1月15日（火・午後）～平成31年2月15日（金）　※一部、事業によって日程が短い場合があります。

　　　・ところ　市役所1階ロビー

　　　　　　　　　　庁舎内案内　　　 (1)　「RoBoHoN」を活用した業務・窓口案内

　　　　　　　　　　　　　　　　   　     (2)　「Robocot」を活用した業務・案内窓口

　　　　　　　　　　　　　　　 　   　    (3)　「PaPeRo　i」を活用した業務窓口案内

　　　　　　　　　　　　　　　  　　      (4)　「Pepper」によるQRコードを活用した業務・窓口案内

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※実施日は、2月12、13日、14日を予定

　　　　　　　　　　　　　　　  　　      (6)　「Robocot」を活用した証明書交付コーナー（窓口サービス課）における申請書記載案内

　　　　　　　　　　各課への誘導　　(1)　「Siriusbot」を活用した来庁者誘導　※実施日は、1月15日～28日を予定

　　 　　　　　 市役所2階課税課前

　　　　　　　　　　庁舎内案内        (5)　「Robocot」を活用した証明書交付コーナー（課税課）における申請書記載案内

　　　　　　　　※コミュニケーションについては、市内保育園等で実施予定

　　ロボットの活用による市民サービスの向上を目指した、共同実証実験の取組結果を、次のとおり報告します。