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経営理念

お客様の喜びは私たちの喜び
お客さまの喜びは 私たちの喜び 地域から必要とされる企業をめざそう
これは当社の経営理念です。

 近年、様々な不幸な事件が起こっています。ちょっと前までは考えられないようなことが日常茶飯事のようにニュースで流れてきます。何かが変わってしまったのでしょうか。確かに私自身も、単純に感動したり素直に喜んだりするこころのゆとりが少なくなってしまっている気がしてなりません。しかし、私たち日本人には、人を想い、尊ぶこころが、脈々と受け継がれているはずです。
 私たちはLPガスという生活に欠かせない商品を扱っています。しかもこの商品のお陰で多くのお客様と接することができます。そして私たちの一つ一つの行動が、皆さんの生活の一部を担っていることに誇りと喜びを感じています。
 LPガスの事業を通してお客様の悩みや困りごとの相談を頂くことが数多くあります。「こんなことぐらいでは」、「どこに頼めばいいのだろう」と大切な安らぎのひと時を放棄してしまっていらっしゃるお客様がたくさんいらっしゃいました。私どもはそんなお客様のお役に立てられればと、「リフォーム事業部」を設立しました。九十余年に亘り培ってきたノウハウを活かし、お客様の不便、不満、不衛生などの解決のお手伝いをさせていただきます。
 私たちの会社には、活発で行動的な人もいればシャイでおとなしい人もいます。私たちの会社はいろんな個性の寄せ集めです。表現の仕方や接し方には違いがあるかもしれません。しかし気持ちは常に同じでありたいと願っています。「お客様の喜びは 私たちの喜び」でありたいと。
 まだまだ発展途上です。至らぬ点、気付かぬ点たくさんあると思います。そんなときはどんどんご指摘下さい。「大丸でよかった」「大丸に頼めば・・・」皆さんのご家庭でこんな会話が生まれることを願っています。
 そしていつの日か、「うちの子も大丸で働かせたい」そんな風に言われる企業をめざして。

感謝
株式会社 大丸
代表取締役社長 伊藤 誠一郎